在图案定制行业，服装基材大多选用文化衫，版型肥大、松垮、面料低廉，而图案定制工艺绝大多数厂家还停留在热转印时代。 衫客从建立之初就坚定不移的认为：一件定制的服装如果质量和品质不能保证，那就失去了服装定制的意义，让充满含义的定制图案失去了承载和传递的载体。 为了改变行业这一乱象，衫客从2010年就从国外引进了Epson、Roland、Mutoh、Mimaki、Tajima、Kornit等先进的图案定制机器，坚持1件好的>2件差的，努力提升定制工艺水平，现在衫客拥有定制行业最顶尖的设备，并持续优化、改进、技术革新，引领整个服装图案定制行业大步向前发展。
衫客在传统印制领域12年加工经验，非常重视工艺的研究和发展，先后取得了32项服装印制专利。只有想不到的图案，没有衫客做不出的图案。
衫客也是行业首个实现印制半自动化的品牌，对生产环节采用精细化生产模式，一件服装的印制从开始制作到最终成品总共25道流程，每个订单随时可以查询处于生产的任何环节，真正的不仅做到了物联网，更是做到了服务联网（务联网），生产流程步步可控，同时自动化生产将印制误差降到最低，保证每一件产品都是精品，真正的实现“产品满意、工艺先进、追求极致、零质量问题”的生产理念。
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